1. Digitalización de procesos
La digitalización de los procesos operativos ya está ocurriendo, con:
- Cambios en el comportamiento del consumidor, cada vez la compra por medio de telefonía móvil y las transacciones por medio del comercio electrónico son más comunes.
- Con las automatizaciones, el requerimiento de talento de personal se ha visto afectado.
- Disponibilidad de la tecnología, está totalmente al alcance de todos en un mundo globalizado como en el que actualmente vivimos.
- La protección de datos, es un tema de seguridad importante en el cual todos estamos involucrados.
2. Cambios en el comercio internacional
En los próximos dos años se espera que en el comercio mundial suceda lo siguiente:
- Crecimiento del comercio entre Asia y Europa
- Nuevos tratados de libre comercio
- Barreras comerciales
- Internacionalización de las empresas de transporte
- Crecimiento de nuevas rutas
- Impulso en el desarrollo de la infraestructura terrestre (ferrocarril y carretera)
3. Cambios de procesos impulsados por el software
Para el 2023 se espera que:
- Habrá un crecimiento importante en las tecnologías de: Inteligencia Artificial (AI), Internet de las cosas (IoT), BigData y Blockchain/ Distributed Ledger Technology (DLT)
- Es un hecho que entrarán en vigor leyes sobre la protección de datos.
- Los negocios tendrá que responder rápidamente en la generación de indicadores que apoyen en la toma de decisiones de una manera ágil.
El software Premium Freight Authorization (PFA) desarrollado por Solverpro México, sigue un proceso estructurado, debido a que cada uno de los registros que se generan se envían electrónicamente al gerente del departamento de materiales. Éste tiene la facultad de autorizarlo, rechazarlo o regresarlo para que se complemente. Una vez autorizado dicho formulario electrónico se reenvía al gerente de planta para su aprobación.
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4. Cambios en el comercio interno de los mercados
Para el 2025 el comercio interno creará la necesidad de nuevas soluciones logísticas y de cadena de suministros, debido a que:
- El comercio electrónico habrá llegado a un nivel de madurez importante
- Habrá un crecimiento en la economía colaborativa (“sharing economy”)
- Nuevo países aparecerán en el radar del comercio mundial
- Cambios en el comportamiento del consumidor
5. Cambios en los procesos impulsados por la máquinas automatizadas
Las automatizaciones serán habilitadas y respaldadas por:
- Desarrollo de tecnología de máquinas de transporte automatizadas (como los drones)
- Las fluctuaciones de los precios del combustible.
- Los avances en la movilidad eléctrica.
- El enfoque de sustentabilidad ambiental
- Modificación de la normativa laboral.